Как написать заявление по электронной почте в прокуратуру

Содержание:

Как правильно написать жалобу в прокуратуру

Как грамотно составить обращение в прокуратуру с требованием защиты своих законных прав и интересов, восстановления справедливости? Как сделать так, что бы заявление было рассмотрено в максимально сжатые сроки? Ответы на эти и многие другие вопросы представлены ниже.

Согласно действующему российскому законодательству прокуратура обязана отвечать на каждое обращение в свой адрес. Но далеко не по всем обращениям граждан выносятся положительные решения, что создает немало проблем как для них самих, так и для сотрудников государственных органов. Успех дела во многом определяет форма заявления и его содержание. Для того, чтобы снизить риск получения формальной отписки до минимума, следует в мельчайших деталях описать проблему, указать ссылки на официальные законодательные акты, нормы которых были нарушены, а также придерживаться других правил, речь о которых пойдет в данной статье.

Форма подачи жалобы

В настоящее время существует несколько способов обращения в прокуратору, из которых каждый человек может выбрать наиболее удобный лично для себя.

Итак, подать заявление на имя прокурора можно следующими способами:

  1. Лично.
  2. По почте, в том числе электронной.
  3. По факсу.
  4. По телеграфу.

При личном визите к прокурору все свои требования следует изложить в письменном виде. Дело в том, что при обжаловании вам потребуется представить доказательства соответствующих действий прокурора.

Большинство жалоб подаются по месту жительства гражданина. Однако, если вы считаете, что вашим делом должны заниматься другие государственные органы, но не знаете, кто именно, то обратитесь за помощью к прокурору. Он рассмотрит заявление и при необходимости даст нужный адрес.

Какие моменты необходимо обязательно осветить

В настоящее время строгих требований к составлению жалоб в прокуратуру нет. Такие заявления оформляются в свободной форме от руки. Главное – максимально соблюдать нормы русского языка и официальной стилистики, не использовать жаргонизмов, оскорблений и просторечных выражений.

При этом в обращении рекомендуется отразить следующую информацию:

  1. Фамилию, имя и отечество заявителя или группы лиц в случае коллективной жалобы.
  2. Официальное или фактичное место проживания, адрес электронной почты при подаче требования через Интернет.
  3. Контактные данные для связи (например, номер телефона).
  4. Дату составления документа.
  5. Личную подпись.
  6. Суть проблемы.
  7. Законные права и интересы, которые были нарушены.
  8. Требования, жалобы и предложения.

Кроме того, следует заранее подготовиться и выяснить такие данные, как:

  • Точное наименование государственного органа, в который подается заявление.
  • Фамилию, имя и отчество его руководителя, название занимаемой им должности.
  • Юридический адрес прокуратуры.
  • Фамилию, имя и отчество и звание прокурора.

Это основные моменты, которые обязательно должны быть отражены в жалобе на имя сотрудников прокуратуры. Указание всей вышеперечисленной информации существенно повышает шансы на получение положительного решения.

Процедура подачи

Жалоба в прокуратуру подается по месту жительства гражданина. Если вы считаете, что возникшей проблемой должны заниматься иные государственные органы, то это следует указать в заявлении. Сотрудники прокуратуры помогут и направят к необходимым должностным лицам.

По истечении 30 дней (именно такой строк положен по закону на рассмотрение жалоб граждан) вы получите ответ по своему вопросу. Официальное решение прокуратуры будет направлено по месту вашего жительства или по иному адресу, указанному в заявлении.

Если в ходе разбирательства прокурором будут выявлены нарушения действующего законодательства, то он должен будет принять все меры по наведению общественного порядка. В противном же случае вы будете иметь право подать жалобу на действия прокурора его вышестоящему руководству или в суд.

Каким образом будет выглядеть ответ

При обращении в прокуратуру лично решение выносится в течение 30 дней и направляется по адресу, указанному заявителем в своей жалобе. При необходимости его можно обжаловать в судебном порядке.

Если вы планируете защищать свои законные права и интересы путем обращения к сотрудникам прокуратуры посредством официального сайта, то у вас будет возможность выбрать один из следующих вариантов ответа:

  1. В электронном виде (например, на почту).
  2. В традиционном виде – письменном извещение по месту своего жительства.

Время рассмотрение заявлений, поданных через Интернет, также составляет 30 дней.

Нюансы составления онлайн жалобы

С бурным развитием информационных технологий у российского населения появилась возможность обращения в прокуратуру, не покидая пределов своего дома. Для этого достаточно иметь доступ в Интернет и знать адрес отдела прокуратуры по месту своего жительства.

При составлении подобного заявление запрещается применять нецензурную лексику, допускать ошибки и предоставлять заведомо ложную информацию.

Если сотрудники прокуратуры при рассмотрении обращения придут к выводу, что им должен заниматься другой государственный орган, то оно будет передано ему в течение одной недели с момента обнаружения этого факта.

Вынесение отрицательного решения при обращении по Интернету вероятно в следующих случаях:

  • При отсутствии точных данных о имени заявителя, его официальном или фактическом месте жительства.
  • При серьезном несоблюдении норм русского языка и официально-делового стиля.
  • Не указаны требования.
  • Не описана проблема.
  • Заявление не адресовано сотрудникам прокуратуры.

Время на рассмотрение электронного обращения, как и во всех остальных случаях, составляет 30 дней.

Особенности составления коллективного заявления

Процесс подачи коллективной жалобы в прокуратуру практически не отличается от обращения в частном порядке. Такое заявление также не имеет строгих требований к содержанию и составляется в письменной форме от руки. Однако в нем должны быть указаны веские причины обращения и соблюден официально-деловой стиль речь. Кроме того, в коллективном требовании следует прописать полный круг лиц, чьи законные права и интересы были нарушены.

Несмотря на то, что у российских граждан есть возможность подачи жалобы в прокуратуру анонимно, процент откликов в этом случае крайне низок, особенно, когда дело касается группы людей. Да и в большинстве субъектов Российской Федерации такой порядок обращения просто-напросто запрещен.

Итак, при составлении коллективной жалобы в прокуратуру необходимо помнить о следующих важных моментах:

  1. Требуется указать всех лиц, тем или иным образом связанных с проблемой. В конце заявления они должны поставить свои подписи, подтверждающие подлинность предоставляемой информации.
  2. Следует придерживаться следующей структуры:
    • наименование государственного органа, куда подается прощение;
    • подробное описание произошедшего;
    • конкретные части нарушенного законодательства;
    • свои требования;
    • дата и подписи всех участников.
  3. Рекомендуется приложить максимум доказательств несоблюдения законных прав и интересов.

Кроме того, в жалобе не допускаются грубые орфографические ошибки, текст обращения должен быть кратким, но в то же время подробно описывать суть проблемы. Внесение правок не разрешается. При выявлении ошибок необходимо составить новое заявление.

Период рассмотрения жалобы сотрудниками прокуратуры не должен превышать 30 дней. По прошествии указанного периода времени лицо, являющееся организатором обращения, получает письменное решение. При несогласии его можно обжаловать, обратившись в суд с соответствующим исковым заявлением.

Можно ли написать жалобу анонимно

Анонимной признается жалоба, которая не содержит информации о фамилии, имени, отчестве и других данных заявителя. Следует отметить, что лучше отказаться от такого способа защиты своих прав и интересов, так как в настоящее время процент их рассмотрения и вынесения положительных решений крайне невысок.

Однако, если анонимное обращение в прокуратуру будет содержать сведения о возможных преступлениях, например, планируемом ограблении, оно будет передано сотрудникам правоохранительных органов при любых обстоятельствах.

Рекомендации по составлению обращения в прокуратуру смотрите в следующем видео сюжете:

Написать обращение

Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Самарской областипросим Вас руководствоваться установленными требованиями:

• Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.

Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);

• Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения.

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (место обжалуемого действия, чьи действия или решения обжалуются и другая информация, необходимая для разрешения обращения по существу), либо не представляется возможным понять существо вопроса, возвращаются заявителям (п. 2.9. Инструкции);

• К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб;

• Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, wmv, mov, odt, ods;

• Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.

• за электронные обращения, направленные минуя интернет-приемную прокуратуры области, органы прокуратуры ответственности не несут.

Жалобы, содержащие в качестве приложения документы и материалы большего объема, рекомендуется направлять в письменном виде по адресу: 443010 г. Самара, ул. Чапаевская, 151.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.

Как правильно написать жалобу в прокуратуру

Как грамотно составить обращение в прокуратуру с требованием защиты своих законных прав и интересов, восстановления справедливости? Как сделать так, что бы заявление было рассмотрено в максимально сжатые сроки? Ответы на эти и многие другие вопросы представлены ниже.

Согласно действующему российскому законодательству прокуратура обязана отвечать на каждое обращение в свой адрес. Но далеко не по всем обращениям граждан выносятся положительные решения, что создает немало проблем как для них самих, так и для сотрудников государственных органов. Успех дела во многом определяет форма заявления и его содержание. Для того, чтобы снизить риск получения формальной отписки до минимума, следует в мельчайших деталях описать проблему, указать ссылки на официальные законодательные акты, нормы которых были нарушены, а также придерживаться других правил, речь о которых пойдет в данной статье.

Форма подачи жалобы

В настоящее время существует несколько способов обращения в прокуратору, из которых каждый человек может выбрать наиболее удобный лично для себя.

Итак, подать заявление на имя прокурора можно следующими способами:

  1. Лично.
  2. По почте, в том числе электронной.
  3. По факсу.
  4. По телеграфу.

При личном визите к прокурору все свои требования следует изложить в письменном виде. Дело в том, что при обжаловании вам потребуется представить доказательства соответствующих действий прокурора.

Большинство жалоб подаются по месту жительства гражданина. Однако, если вы считаете, что вашим делом должны заниматься другие государственные органы, но не знаете, кто именно, то обратитесь за помощью к прокурору. Он рассмотрит заявление и при необходимости даст нужный адрес.

Какие моменты необходимо обязательно осветить

В настоящее время строгих требований к составлению жалоб в прокуратуру нет. Такие заявления оформляются в свободной форме от руки. Главное – максимально соблюдать нормы русского языка и официальной стилистики, не использовать жаргонизмов, оскорблений и просторечных выражений.

При этом в обращении рекомендуется отразить следующую информацию:

  1. Фамилию, имя и отечество заявителя или группы лиц в случае коллективной жалобы.
  2. Официальное или фактичное место проживания, адрес электронной почты при подаче требования через Интернет.
  3. Контактные данные для связи (например, номер телефона).
  4. Дату составления документа.
  5. Личную подпись.
  6. Суть проблемы.
  7. Законные права и интересы, которые были нарушены.
  8. Требования, жалобы и предложения.

Кроме того, следует заранее подготовиться и выяснить такие данные, как:

  • Точное наименование государственного органа, в который подается заявление.
  • Фамилию, имя и отчество его руководителя, название занимаемой им должности.
  • Юридический адрес прокуратуры.
  • Фамилию, имя и отчество и звание прокурора.

Это основные моменты, которые обязательно должны быть отражены в жалобе на имя сотрудников прокуратуры. Указание всей вышеперечисленной информации существенно повышает шансы на получение положительного решения.

Процедура подачи

Жалоба в прокуратуру подается по месту жительства гражданина. Если вы считаете, что возникшей проблемой должны заниматься иные государственные органы, то это следует указать в заявлении. Сотрудники прокуратуры помогут и направят к необходимым должностным лицам.

По истечении 30 дней (именно такой строк положен по закону на рассмотрение жалоб граждан) вы получите ответ по своему вопросу. Официальное решение прокуратуры будет направлено по месту вашего жительства или по иному адресу, указанному в заявлении.

Если в ходе разбирательства прокурором будут выявлены нарушения действующего законодательства, то он должен будет принять все меры по наведению общественного порядка. В противном же случае вы будете иметь право подать жалобу на действия прокурора его вышестоящему руководству или в суд.

Каким образом будет выглядеть ответ

При обращении в прокуратуру лично решение выносится в течение 30 дней и направляется по адресу, указанному заявителем в своей жалобе. При необходимости его можно обжаловать в судебном порядке.

Если вы планируете защищать свои законные права и интересы путем обращения к сотрудникам прокуратуры посредством официального сайта, то у вас будет возможность выбрать один из следующих вариантов ответа:

  1. В электронном виде (например, на почту).
  2. В традиционном виде – письменном извещение по месту своего жительства.

Время рассмотрение заявлений, поданных через Интернет, также составляет 30 дней.

Нюансы составления онлайн жалобы

С бурным развитием информационных технологий у российского населения появилась возможность обращения в прокуратуру, не покидая пределов своего дома. Для этого достаточно иметь доступ в Интернет и знать адрес отдела прокуратуры по месту своего жительства.

При составлении подобного заявление запрещается применять нецензурную лексику, допускать ошибки и предоставлять заведомо ложную информацию.

Если сотрудники прокуратуры при рассмотрении обращения придут к выводу, что им должен заниматься другой государственный орган, то оно будет передано ему в течение одной недели с момента обнаружения этого факта.

Вынесение отрицательного решения при обращении по Интернету вероятно в следующих случаях:

  • При отсутствии точных данных о имени заявителя, его официальном или фактическом месте жительства.
  • При серьезном несоблюдении норм русского языка и официально-делового стиля.
  • Не указаны требования.
  • Не описана проблема.
  • Заявление не адресовано сотрудникам прокуратуры.

Время на рассмотрение электронного обращения, как и во всех остальных случаях, составляет 30 дней.

Особенности составления коллективного заявления

Процесс подачи коллективной жалобы в прокуратуру практически не отличается от обращения в частном порядке. Такое заявление также не имеет строгих требований к содержанию и составляется в письменной форме от руки. Однако в нем должны быть указаны веские причины обращения и соблюден официально-деловой стиль речь. Кроме того, в коллективном требовании следует прописать полный круг лиц, чьи законные права и интересы были нарушены.

Несмотря на то, что у российских граждан есть возможность подачи жалобы в прокуратуру анонимно, процент откликов в этом случае крайне низок, особенно, когда дело касается группы людей. Да и в большинстве субъектов Российской Федерации такой порядок обращения просто-напросто запрещен.

Итак, при составлении коллективной жалобы в прокуратуру необходимо помнить о следующих важных моментах:

  1. Требуется указать всех лиц, тем или иным образом связанных с проблемой. В конце заявления они должны поставить свои подписи, подтверждающие подлинность предоставляемой информации.
  2. Следует придерживаться следующей структуры:
    • наименование государственного органа, куда подается прощение;
    • подробное описание произошедшего;
    • конкретные части нарушенного законодательства;
    • свои требования;
    • дата и подписи всех участников.
  3. Рекомендуется приложить максимум доказательств несоблюдения законных прав и интересов.

Кроме того, в жалобе не допускаются грубые орфографические ошибки, текст обращения должен быть кратким, но в то же время подробно описывать суть проблемы. Внесение правок не разрешается. При выявлении ошибок необходимо составить новое заявление.

Период рассмотрения жалобы сотрудниками прокуратуры не должен превышать 30 дней. По прошествии указанного периода времени лицо, являющееся организатором обращения, получает письменное решение. При несогласии его можно обжаловать, обратившись в суд с соответствующим исковым заявлением.

Можно ли написать жалобу анонимно

Анонимной признается жалоба, которая не содержит информации о фамилии, имени, отчестве и других данных заявителя. Следует отметить, что лучше отказаться от такого способа защиты своих прав и интересов, так как в настоящее время процент их рассмотрения и вынесения положительных решений крайне невысок.

Однако, если анонимное обращение в прокуратуру будет содержать сведения о возможных преступлениях, например, планируемом ограблении, оно будет передано сотрудникам правоохранительных органов при любых обстоятельствах.

Рекомендации по составлению обращения в прокуратуру смотрите в следующем видео сюжете:

Заявление в прокуратуру о проведении проверки — образец

Заявление в прокуратуру может подать любой гражданин Российской Федерации, считающий, что его права были нарушены. Заявлением в прокуратуру гражданин может инициировать проведение внеплановой проверки в отношении лица, нарушившего, по его мнению, закон.

Требования к заявлению в прокуратуру

В статье обсудим, как пишется заявление в прокуратуру и принятия каких мер после его подачи можно ожидать. Государство гарантирует каждому гражданину право на обращение в любой государственный или муниципальный орган, равно как и к любому должностному лицу таких органов, а также то, что обращение, поступившее от гражданина, будет рассмотрено, а в адрес обратившегося направят ответ. Такой вывод можно сделать не только из Конституции РФ, но и из закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Действующее законодательство не устанавливает специальной формы заявлений в прокуратуру, поэтому составляются такие документы в соответствии с общими правилами, предъявляемыми к написанию деловых писем. Однако в ст. 7 закона № 59-ФЗ присутствует указание на то, что в заявлении гражданин обязан указать:

  • наименование органа, в который он обращается;
  • свои Ф. И. О.;
  • Ф. И. О. и должность конкретного лица, на имя которого подается заявление;
  • свой почтовый адрес (на который должен быть направлен ответ).

После этого надлежит изложить суть своего обращения, проставить дату и личную подпись. В случае если у гражданина имеются какие-либо документы, подтверждающие его точку зрения, копии таковых должны быть приложены к заявлению. Если обращение направляется посредством электронной почты, тогда в нем обязательно указывается электронный адрес, на который следует отправить ответ.

Нельзя не сказать о том, что вполне вероятен отказ в рассмотрении заявления, если таковое будет содержать ненормативную или оскорбительную лексику либо будет подано повторно (т. е. в случае если данное лицо ранее уже обращалось с заявлением в прокуратуру по той же самой проблеме).

Сам термин «заявление прокурору о проведении проверки» является не совсем корректным. Дело в том, что гражданин не вправе заявлять о необходимости проведения какой-либо проверки. Согласно ст. 21 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2201-1, основанием для проведения таковой в отношении любых органов и организаций является поступление в прокуратуру заявления о нарушении этими органами и организациями российских законов, из чего и вытекает просьба гражданина проверить законность деятельности/действий указанных им лиц.

Содержание и образец заявления прокурору

Форма и содержание обращения выглядят следующим образом:

  1. В правом верхнем углу заявления в прокуратуру указывается наименование органа, в который вы обращаетесь, адрес его места нахождения. Ниже указывается Ф. И. О. обратившегося, адрес его места жительства (либо электронная почта). Например: В прокуратуру Железнодорожного района города Хабаровска от Кузьмина Валерия Павловича, проживающего по адресу: 680000, Хабаровск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1.
  2. Ниже, в центре, следует указать наименование документа (в нашем случае это заявление).
  3. Далее излагается суть обращения с указанием конкретных прав, которые были нарушены, и данные лица, нарушившего их. Например:

С 20 сентября 2012 года я работаю по трудовому договору в ООО «Ромашка» в должности инженера-энергетика. С марта 2017 года по настоящее время руководство предприятия не выплачивает мне зарплату, ссылаясь на тяжелое экономическое положение. Письменные ответы на мои обращения работодатель предоставлять отказывается, на устные заявления не реагирует. Данный факт считаю нарушением ст. 22 ТК РФ.

  1. Ниже следует указать, какой реакции вы ожидаете от органа в связи с подачей вами заявления в прокуратуру. Например:

На основании вышеизложенного прошу провести в отношении ООО «Ромашка» прокурорскую проверку.

Завершается заявление в прокуратуру проставлением даты его написания и личной подписью обратившегося.

Образец заявления в прокуратуру о проведении проверки вы сможете найти на нашем сайте.

Порядок подачи заявления в прокуратуру

Итак, заявление в прокуратуру написано, осталось его подать. Сделать это можно разными способами:

  1. Самым простым и привычным для россиян способом подачи заявления является личное обращение. Письменное заявление лучше составить в 2 экземплярах или снять для себя копию заявления, т. к. оригинал отдается в прокуратуру, а на 2-м экземпляре нужно поставить пометку о принятии документа с указанием даты, когда он поступил в прокуратуру. Это нужно для того, чтобы в случае необходимости вы смогли доказать факт подачи обращения. Кроме того, со дня, следующего за днем подачи заявления, начинает исчисляться срок, в течение которого обратившемуся лицу должен быть направлен ответ.
  2. Отправка заявления по почте. В принципе, законодательство не запрещает пересылать заявление телеграфом, однако лучше отправить его письмом, правильнее всего – заказным, с уведомлением о вручении. Это опять-таки будет доказательством получения адресатом заявления и позволит определить момент, с которого начнется отсчет срока, отведенного для ответа.
  3. Еще один способ подачи заявления – электронный, когда обращение отправляется через официальный сайт прокуратуры или посредством электронного письма в адрес указанного органа. В первом случае уведомление о получении и прочтении будет отправлено вам автоматически, а во втором – можно воспользоваться возможностью получения уведомления о прочтении.

Порядок реагирования прокуратуры при поступлении заявления

После направления заявления в прокуратуру заявителю остается только ждать результатов его рассмотрения.

Прокурору после получения обращения надлежит провести предварительное его рассмотрение, чтобы впоследствии вынести решение о его принятии, возращении заявителю, о направлении этого документа по подведомственности, приобщении его к другим аналогичным, ранее поданным заявлениям или о передаче его в нижестоящие прокурорские органы. В случае если заявление передается на рассмотрение другому прокурору или в другой государственный или муниципальный орган, такая передача должна быть осуществлена не позднее чем через 7 дней с момента поступления обращения, а заявитель должен быть уведомлен о принятом решении и о том, куда его заявление переадресовано.

Прокурор, которому поручено рассмотрение поступившего заявления, проводит необходимые мероприятия по проверке содержащейся в заявлении информации, получению дополнительных сведений и обобщению этих данных.

В завершение таких мероприятий прокурор должен дать мотивированный ответ по всем вопросам, отраженным в заявлении. Процесс рассмотрения обращения можно считать завершенным только после отправки всем заявителям полноценных ответов.

Срок прокурорской проверки не может превышать 30 календарных дней. Важно понимать, что в этот срок не входит время доставки корреспонденции.

Как правильно написать жалобу в прокуратуру

Как грамотно составить обращение в прокуратуру с требованием защиты своих законных прав и интересов, восстановления справедливости? Как сделать так, что бы заявление было рассмотрено в максимально сжатые сроки? Ответы на эти и многие другие вопросы представлены ниже.

Согласно действующему российскому законодательству прокуратура обязана отвечать на каждое обращение в свой адрес. Но далеко не по всем обращениям граждан выносятся положительные решения, что создает немало проблем как для них самих, так и для сотрудников государственных органов. Успех дела во многом определяет форма заявления и его содержание. Для того, чтобы снизить риск получения формальной отписки до минимума, следует в мельчайших деталях описать проблему, указать ссылки на официальные законодательные акты, нормы которых были нарушены, а также придерживаться других правил, речь о которых пойдет в данной статье.

Форма подачи жалобы

В настоящее время существует несколько способов обращения в прокуратору, из которых каждый человек может выбрать наиболее удобный лично для себя.

Итак, подать заявление на имя прокурора можно следующими способами:

  1. Лично.
  2. По почте, в том числе электронной.
  3. По факсу.
  4. По телеграфу.

При личном визите к прокурору все свои требования следует изложить в письменном виде. Дело в том, что при обжаловании вам потребуется представить доказательства соответствующих действий прокурора.

Большинство жалоб подаются по месту жительства гражданина. Однако, если вы считаете, что вашим делом должны заниматься другие государственные органы, но не знаете, кто именно, то обратитесь за помощью к прокурору. Он рассмотрит заявление и при необходимости даст нужный адрес.

Какие моменты необходимо обязательно осветить

В настоящее время строгих требований к составлению жалоб в прокуратуру нет. Такие заявления оформляются в свободной форме от руки. Главное – максимально соблюдать нормы русского языка и официальной стилистики, не использовать жаргонизмов, оскорблений и просторечных выражений.

При этом в обращении рекомендуется отразить следующую информацию:

  1. Фамилию, имя и отечество заявителя или группы лиц в случае коллективной жалобы.
  2. Официальное или фактичное место проживания, адрес электронной почты при подаче требования через Интернет.
  3. Контактные данные для связи (например, номер телефона).
  4. Дату составления документа.
  5. Личную подпись.
  6. Суть проблемы.
  7. Законные права и интересы, которые были нарушены.
  8. Требования, жалобы и предложения.

Кроме того, следует заранее подготовиться и выяснить такие данные, как:

  • Точное наименование государственного органа, в который подается заявление.
  • Фамилию, имя и отчество его руководителя, название занимаемой им должности.
  • Юридический адрес прокуратуры.
  • Фамилию, имя и отчество и звание прокурора.

Это основные моменты, которые обязательно должны быть отражены в жалобе на имя сотрудников прокуратуры. Указание всей вышеперечисленной информации существенно повышает шансы на получение положительного решения.

Процедура подачи

Жалоба в прокуратуру подается по месту жительства гражданина. Если вы считаете, что возникшей проблемой должны заниматься иные государственные органы, то это следует указать в заявлении. Сотрудники прокуратуры помогут и направят к необходимым должностным лицам.

По истечении 30 дней (именно такой строк положен по закону на рассмотрение жалоб граждан) вы получите ответ по своему вопросу. Официальное решение прокуратуры будет направлено по месту вашего жительства или по иному адресу, указанному в заявлении.

Если в ходе разбирательства прокурором будут выявлены нарушения действующего законодательства, то он должен будет принять все меры по наведению общественного порядка. В противном же случае вы будете иметь право подать жалобу на действия прокурора его вышестоящему руководству или в суд.

Каким образом будет выглядеть ответ

При обращении в прокуратуру лично решение выносится в течение 30 дней и направляется по адресу, указанному заявителем в своей жалобе. При необходимости его можно обжаловать в судебном порядке.

Если вы планируете защищать свои законные права и интересы путем обращения к сотрудникам прокуратуры посредством официального сайта, то у вас будет возможность выбрать один из следующих вариантов ответа:

  1. В электронном виде (например, на почту).
  2. В традиционном виде – письменном извещение по месту своего жительства.

Время рассмотрение заявлений, поданных через Интернет, также составляет 30 дней.

Нюансы составления онлайн жалобы

С бурным развитием информационных технологий у российского населения появилась возможность обращения в прокуратуру, не покидая пределов своего дома. Для этого достаточно иметь доступ в Интернет и знать адрес отдела прокуратуры по месту своего жительства.

При составлении подобного заявление запрещается применять нецензурную лексику, допускать ошибки и предоставлять заведомо ложную информацию.

Если сотрудники прокуратуры при рассмотрении обращения придут к выводу, что им должен заниматься другой государственный орган, то оно будет передано ему в течение одной недели с момента обнаружения этого факта.

Вынесение отрицательного решения при обращении по Интернету вероятно в следующих случаях:

  • При отсутствии точных данных о имени заявителя, его официальном или фактическом месте жительства.
  • При серьезном несоблюдении норм русского языка и официально-делового стиля.
  • Не указаны требования.
  • Не описана проблема.
  • Заявление не адресовано сотрудникам прокуратуры.

Время на рассмотрение электронного обращения, как и во всех остальных случаях, составляет 30 дней.

Особенности составления коллективного заявления

Процесс подачи коллективной жалобы в прокуратуру практически не отличается от обращения в частном порядке. Такое заявление также не имеет строгих требований к содержанию и составляется в письменной форме от руки. Однако в нем должны быть указаны веские причины обращения и соблюден официально-деловой стиль речь. Кроме того, в коллективном требовании следует прописать полный круг лиц, чьи законные права и интересы были нарушены.

Несмотря на то, что у российских граждан есть возможность подачи жалобы в прокуратуру анонимно, процент откликов в этом случае крайне низок, особенно, когда дело касается группы людей. Да и в большинстве субъектов Российской Федерации такой порядок обращения просто-напросто запрещен.

Итак, при составлении коллективной жалобы в прокуратуру необходимо помнить о следующих важных моментах:

  1. Требуется указать всех лиц, тем или иным образом связанных с проблемой. В конце заявления они должны поставить свои подписи, подтверждающие подлинность предоставляемой информации.
  2. Следует придерживаться следующей структуры:
    • наименование государственного органа, куда подается прощение;
    • подробное описание произошедшего;
    • конкретные части нарушенного законодательства;
    • свои требования;
    • дата и подписи всех участников.
  3. Рекомендуется приложить максимум доказательств несоблюдения законных прав и интересов.

Кроме того, в жалобе не допускаются грубые орфографические ошибки, текст обращения должен быть кратким, но в то же время подробно описывать суть проблемы. Внесение правок не разрешается. При выявлении ошибок необходимо составить новое заявление.

Период рассмотрения жалобы сотрудниками прокуратуры не должен превышать 30 дней. По прошествии указанного периода времени лицо, являющееся организатором обращения, получает письменное решение. При несогласии его можно обжаловать, обратившись в суд с соответствующим исковым заявлением.

Можно ли написать жалобу анонимно

Анонимной признается жалоба, которая не содержит информации о фамилии, имени, отчестве и других данных заявителя. Следует отметить, что лучше отказаться от такого способа защиты своих прав и интересов, так как в настоящее время процент их рассмотрения и вынесения положительных решений крайне невысок.

Однако, если анонимное обращение в прокуратуру будет содержать сведения о возможных преступлениях, например, планируемом ограблении, оно будет передано сотрудникам правоохранительных органов при любых обстоятельствах.

Рекомендации по составлению обращения в прокуратуру смотрите в следующем видео сюжете: