Расторгнуть договор с ткс банком

Банк Тинькова помирился с требовавшим 24 млн рублей воронежцем

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС), возглавляемый Олегом Тиньковым (№151 в рейтинге 200 богатейших бизнесменов России по версии Forbes, состояние — $0,7 млрд), в среду заявил об урегулировании конфликта с жителем Воронежа Дмитрием Агарковым, требовавшим у банка 24 млн рублей за нарушений условий кредитного договора, сообщается на сайте банка.

Стороны решили завершить конфликт «по-джентльменски», путем снятия взаимных претензий, приводится в сообщении заявление президента банка «Тинькофф Кредитные Системы» Оливера Хьюза. Пресс-служба банка также опубликовала слова Дмитрия Агаркова, который сказал, что изменение им содержания текста анкеты-заявления на получения кредита было «просто шуткой». «Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но если уж согласился, то следует выполнять условия», — заявил воронежец.

Со своей стороны, Хьюз добавил, что кредитная организация ведет работу по повышению финансовой грамотности. При этом он отметил, что клиенты должны быть ответственными заемщиками. Хьюз добавил, что банк выпустил для Агаркова дебетовую карту, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок.

В этой ситуации в выигрыше тот, кто пользовался кредитом несколько лет, считает генеральный директор «Интерфакс — ЦЭА» Михаил Матовников. По его мнению, судебный процесс не был выгоден ни одной из сторон: Агарков вряд ли смог бы отсудить $1 млн, но нажил бы проблем — как минимум его бы стали опасаться другие банки. Если посмотреть на этот вопрос с точки зрения истины, то станет очевидно, что борьба с несправедливыми практиками банка — это не борьба лжецов с обманщиками, отметил собеседник Forbes. Если бы победу над банком одержал человек, который действовал так же, как и сам банк, это не было бы правильным выходом — борьба должна вестись в сугубо правовом поле, считает он.

Поведение клиента в данной ситуации может быть расценено как злоупотребление правом, считает начальник юридического департамента Нордеа Банка Андрей Зуев. У банка есть нормальная правовая позиция для оспаривания претензий, поэтому непонятно, зачем в этой ситуации идти на уступку, сказал он.

О конфликте жителя Воронежа и банка Олега Тинькова стало известно на прошлой неделе. Как писали воронежские СМИ, Агарков (первоначально в сообщениях он фигурировал под именем «Дмитрий Алексеев») подал в суд иск к банку, требуя выплатить ему 24 млн рублей за нарушение кредитного договора. Договор воронежец заключил в 2008 году, заполнив брошенную в его почтовый ящик анкету-заявление. При этом Агарков изменил текст договора, напечатанный мелким шрифтом. Согласно выдвинутым им условиям, банк предоставлял ему безлимитный и беспроцентный кредит, за одностороннее изменение условий договора обязался выплатить компенсацию 3 млн рублей, а в случае расторжения договора — 6 млн рублей. В банке подмены не заметили, договор одобрили и выдали Агаркову кредитную карту.

Об измененном договоре стало известно после того, как в 2010 году ТКС разорвал договор с воронежцем из-за просрочки выплаты кредита и подал на него в суд, требуя выплаты долга в сумме более 45 000 рублей. Агарков предоставил в суде договор с банком, который был признан законным. Воронежец подал ответный иск на банк, требуя компенсации в размере 24 млн рублей.

Как расторгнуть договор с банком Тинькофф через суд?

Здравствуйте. Хочу расторгнуть договор с банком Тинькоф через суд, после этого выплатить всю задолженность в сроки, установленные судом. Без этого выплатить долг просто нереально, постоянные штрафы, космические проценты и тд. Подскажите, пожалуйста, можно ли это сделать, с чего начать.

Ответы юристов (3)

Без этого выплатить долг просто нереально, постоянные штрафы, космические проценты и тд.

У вас нет оснований подавать в суд на расторжение договора при отсутствии его нарушений со стороны банка, поскольку банк уже исполнил свои обязательства перед вами и выдал кредит.

Поэтому судебная перспектива вашего иска о расторжении договора стремится к нулю.

Банк тоже не обязан расторгать договор, если обратится в суд с иском о взыскании задолженности.

Есть вопрос к юристу?

Из вопроса следует то, что у Вас нет законных оснований для расторжения кредитного договора в одностороннем порядке, по решению суда.

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

Часть 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.

1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Признаков существенности нарушения договора не усматриваю. Как и второе «иных случаях. »

Обратитесь в банк с ходатайством о реструктуризации долга (убрать пени, неустойку, штрафы) и утверждении графика погашения долга, в связи с тем, что Вы не в состоянии платить, приложите подтверждающие документы. Если сумма долга большая — хороший выход — заявление в суд о признании Вас несостоятельным.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Расторгнуть договор с ткс банком

Поскольку банк «Тинькофф Кредитные Системы» не имеет офисов и отделений, то все обслуживание клиентов, в том числе, закрытие кредитных карт и счетов производится дистанционно. Чтобы расторгнуть кредитный договор с банком Тинькофф, нужно обратиться в банк по телефону 8 (800) 555-10-10 или написать письмо на credit\@tcsbank.ru.

Отметим, что ваше право расторгнуть договор прописано в самом кредитном договоре, который вы подписали при оформлении кредитной карты. Согласно договору, клиент имеет право в любое время отказаться от исполнения условий договора, предварительно погасив всю имеющуюся задолженность перед банком, истребовав все денежные средства и закрыв все счета.

Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф, вы должны погасить всю задолженность перед банком. Рекомендуем уточнить информацию о размере задолженности у оператора или в интернет-банке. Отметим, что погашение задолженности по кредиту не означает, что вы рассчитались с банком. К вашей карте могут быть подключены дополнительные услуги, о которых вы забыли, но которые являются платными, например, sms-информирование. Мы рекомендуем, уточнить у оператора всю задолженность по карте, наличие различных подключенных услуг, отключить услуги, погасить задолженность, а затем заблокировать карту.

После проведения всех выше перечисленных операций вы должны за 30 дней до даты закрытия счета (карты) сообщить банку «Тинькофф Кредитные Системы» о вашем намерении расторгнуть договор и закрыть карту. Вы можете отправить в банк письмо или позвонить по телефону горячей линии.

Как только ваш счет будет закрыт, следует получить официальное подтверждение банка. Вы можете проверить статус карты в интернет-банке или по телефону горячей линии банка Тинькофф. Наконец, мы рекомендуем получить от банка по почте справку о закрытии счета и отсутствии задолженности. Справка должна быть с печатью.

Никто еще не оставлял комментариев. Вы можете стать первым!

Отзывы о Банк Тинькофф «ТКС»: Невозможно расторгнуть договор по кредитной карте

Tatyana Popova
Тип отзыва: Жалоба/претензия

Отзыв о банке тинькофф — никогда не связывайтесь с этим банком. Имела неосторожность связаться , оформила карту, пользовалась месяц, закрыла за должность и у меня ее украли . Позвонила в банк, сказала, что больше не хочу иметь с вами никаких операций , прошу расторгнуть договор. Операторы, которых набирают для работы в этот банк не адекватные. Я просила расторгнуть договор, оператор сообщил мне , что вам перезвонят через 3 дня, все это было год назад . Я решила, что мне договор расторгли , а оказывается нет . Через год мне начали присылать смс , телефонные звонки , письма на почту и все это из за 600 рублей , которые я должна заплатить за годовое обслуживание карты, которой у меня уже 1,5 года , как нет. Оказывается есть договор и он в действии . Вы можете без карты пользоваться договором и рассчитываться , объясните , как я могу в магазине рассчитываться вашим договором без наличия к/к? Я доказать ничего не смогла, так как сидят на телефонах операторы, которых научили так отвечать . Очень рекомендую всем кто собирается связаться с тинькофф банком подумать и почитать отзывы. Очень жалею, что не почитала их раньше сама, очень бы помогло избежать проблем

Этот ответ был полезен? Да (21) Нет (2)

Расторгнуть договор с ткс банком

Воспользовался кредитной картой Вашего банка (номер договора 012****991).

В процессе пользования понял, что условия Банка не устраивают. Выразил желание расторгнуть договор. Позвонил на «горячую» линию 28 ноября т.г., и меня заверили, что по истечении отчетного периода (он наступал 17 декабря т.г.) договор будет прекращен при отсутствии задолженности.

17 декабря никакой обновленной информации по карте в инетбанке не было. Она появилась только 18.12.2014 г. Я 18.12.2014 г., исходя из отчетности, представленной в интернет-банке, погасил указанную там задолженность, обратился в банк через сайт с просьбой расторгнуть договор и выслать мне подтверждающую этот факт информацию. На следующий день мне поступило сообщение на электронную почту, в котором было указано, что моя карта заблокирована и 28.12.2014 года договор будет расторгнут при условии отсутствия задолженности по карте.

ВНИМАНИЕ! Сегодня (27.12.2014 г.) в интернет-банке никак не отражен факт блокировки карты, указан доступный лимит по карте, по расчету на 17.12.2014 указан минимальный платеж по карте на ЯНВАРЬ 2015 ГОДА, поскольку, так понимаю, мне надо было внести деньги заблаговременно, чтобы при расчете 18.12 у меня не было задолженности. Но очень интересно, что ранее 18.12 узнать эту самую задолженность было нельзя. Очень удобно (ДЛЯ БАНКА). Но это так понимаю, уже моя проблема — узнавать и вносить деньги надо заранее.

Итак, результат: 18 декабря 2014г. внесена сумма для погашения задолженности. На настоящий момент по карте долга нет, но ОНА ДО СИХ ПО НЕ ЗАБЛОКИРОВАНА!

Ниже приведу вопросы, на которые требую получение ответов.
Вопросы: 1. Почему с 28.11.2014 г. не заблокирована карта (и, соответственно, не заблокированы услуги типа смс-информирования)?
2. Требую немедленно расторгнуть договор по карте, предоставить мне полную информацию о долге (если он существует) на настоящий момент (а не на какой-то призрачный расчетный период) и предоставить мне подтверждающую данный факт информацию на мой почтовый адрес или курьером.

ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ УЖЕ ПОЙТИ В СУД. Это просто издевательство. Или просто «забить» на вас и не переживать и не платить? Идите сами в суд и будем делить долги по 14 копейкам?