Выписка по карте банка открытие

Выписка по карте банка открытие

Проверьте, включена ли у Вас система безопасности TLS в Internet Explorer

Проверка документов и активация системы занимает сутки, не счетая дня предоставления.
В случае задержек, обратитесь к Вашему менеджеру или в отделение банка.

Возможно, Ваш компьютер не настроен для работы с системой.

Перейдите в раздел Я подключаюсь впервые и выполните инструкции по установке и настройке:

При плановой перегенерации посещение банка не требуется.
Внимание, в случае просрочки, требуется обратиться в ДО обслуживания.
При себе нужно иметь паспорт и печать.

Вопросы по расчётно-кассовому обслуживанию (заполнение платёжных документов, проведение платежей и пр.):

Или задайте Ваши вопросы по электронной почте: [email protected] ru

  • Проверьте, что размер прикрепляемого файла не превышает 4096КБ (4МБ).
  • Выполните рекомендуемые настройки браузера Internet Explorer

Причина появления данного сообщения — неверно заполненные реквизиты получателя.

А именно:

  • счёт получателя введён неверно;
  • БИК банка получателя введён неверно;
  • БИК банка, и счёт получателя введены неверно.

Уточните реквизиты у Вашего контрагента.

Проверьте наличие выписок в разделе меню
Документы — Документы из банка — Выписки из банка

Если выписки нет, напишите письмо на почту [email protected] по следующему шаблону:

  • Наименование организации
  • ИНН
  • Последние 4 цифры расчетного счета
  • Период, за который требуются выписки

Выписки по закрытым счетам сформировать в системе «Интернет-банк для бизнеса» невозможно.
По таким счетам Вы можете получить выписки в отделении банка на бумажном носителе.

Если п/п было на бумажном носителе,то необходимо обращаться к
менеджерам того отделения банка.

Если п/п сделано через СДБО, то связаться по телефону 8 800 700 78 77(доб.5,дополнительный :1-расчетно-кассовое обслуживание.

«Общий срок осуществления платежей по безналичными расчетам не должен превышать: два операционных дня в пределах территории субъекта Российской Федерации».

Статус «новый» – документ необходимо подписать и отправить в банк
Статус «подписан» – документ необходимо отправить в банк
Подробнее — Статусы платёжных поручений

Проверка баланса на карте банка Открытие

Коммерческий банк Открытие предлагает своим клиентам оформить банковскую карту, выбрав наиболее подходящую из имеющегося ассортимента дебетовых и кредитных пластиков. И это далеко не весь спектр банковских продуктов.

Банковская карта уже давно используется не только как инструмент выполнения разного рода платежей, но и может служить полноценным средством, позволяющим накопить некую сумму без необходимости обращения в банк и открытия депозита.

Поэтому так остро встает вопрос проверки баланса счета в любой момент и оперативного получения ответа на вопрос. Давайте узнавать о методах, как узнать баланс на карте Открытие и где найти ближайший банкомат, чтобы выполнить запрос.

Способы узнать баланс карты

Проверка баланса – операция самая частая среди клиентов любого банка. Открытие предлагает широкий спектр методов, как это сделать:

  1. лично посетить отделение. Метод немного устаревший и не всегда легко выполняемый ввиду того, что режим работы многих отделений всего до 20.00 максимум, а проверка счета может потребоваться позже или до того, как офис будет открыт утром. Тем не менее метод не теряет своей актуальности в некоторых ситуациях, например, если пин-код от карточки забыт и нужно узнать доступную на счету сумму, чтобы снять ее в кассе;
  2. банкомат банка Открытие или сторонней организации. Удобно в первую очередь потому, что по запросу можно получить сведения о балансе в виде чека. Операция будет стоить денег, если использовать для своих нужд сторонние банкоматы, о стоимости их услуг поговорим в конце статьи;
  3. воспользоваться сервисом интернет-банкинга. Метод невероятно простой и удобный, вот только для полноценного его использования необходимо сперва выполнить активацию банкинга. Среди отличительных преимуществ варианта стоит отдельно остановиться на возможности не только узнать текущий остаток, но и увидеть полноценную выписку по счету за запрошенный период;
  4. отправить короткое сообщение на сервисный номер и получить сведения в ответном смс. Услуга бесплатная, но сперва необходимо будет подать заявку на ее подключение в банке или выполнить все самостоятельно, посредством банкомата.

А теперь рассмотрим все эти способы узнать баланс карты более подробно.

Как пользоваться интернет-банком Открытие?

С помощью сервиса можно получить выписку по счету, узнать баланс или сведения по кредиту, но только при условии, что сервис был заранее подключен.

Итак, пошаговое руководство по подключению услуги, чтобы узнать баланс карты Открытие через интернет:

  • найти банкомат сети, вставить в него карту и набрать на клавиатуре пин-код;
  • перейти в меню услуги, где нажать на кнопку «Подключение к интернет-банкингу»;
  • в меню дальше вписать свой номер мобильного;
  • дождаться прихода на указанный номер активационного кода, затем забрать чек.

Дома с компьютера потребуется перейти на https://www.open.ru, перейти в интернет банк и там вписать полученный на мобильный код активации.

Дистанционный сервис удобен тем, что актуальные данные по своей карте (или нескольким) можно получить в любой момент, если возникла такая необходимость. В том числе человек сможет проверить состояние своего вклада, узнать график платежей по кредиту, текущую сумму процентов и задолженности и т.д.

Смс-информирование для людей

Для этого пользователю необходимо отправить смс сообщение на номер +79037672727 с текстом В0000, где 0000 – это последние 4 цифры номера карточки, баланс которой требуется узнать.

Предварительно сервис необходимо подключить, обратившись в офис банка с паспортом или воспользоваться банкоматом. На основную и дополнительную карту услуга по необходимости подключается отдельно.

Банкомат сети и сторонних банкоматов

Прежде всего найдите банкомат сети Открытие или ПАО Траст, уточнив его месторасположение с помощью карты на сайте. Дальше вставьте карту в приемник, введите верный пин-код и пользуйтесь подсказками банка.

Информация о состоянии счета используемой карты будет показана вам на экране, в том числе можно запросить печать на чеке. Просто выберите подходящий вариант.

Заключение

Как вы видите, не все способы проверки баланса бывают удобные и главное – бесплатные, так что выбирать подходящий нужно тщательно.

Если есть возможность пользоваться родными банкоматами, минимизируйте число использований сторонних банкоматов, пусть даже плата за услугу проверки счета в виде 60 рублей вам кажется незначительной.

В банке Открытие клиентам предлагается использовать большой спектр методов проверки: от звонка на горячую линию, до банкоматов самообслуживания и даже обращения в офис банка, где можно не только узнать актуальную сумму на счету, но и получить заверенную выписку о движении средств по счету, которую использовать для предоставления в разные инстанции.

Ключевую роль здесь играет удобство: у одних офис банка находится по пути домой с работы, другие же предпочитают активно использовать интернет на смартфоне. Выбор всегда остается за вами и даже если какой-то вариант недоступен, всегда получится использовать альтернативный.

Онлайн выписка в Банке Открытие

Чтобы получить информацию о точном количестве денежных средств на счете не обязательно обращаться в стационарное отделение. В Банке Открытие выписка онлайн доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Как получить онлайн выписку по счету Банка Открытие

Для того, чтобы получить выписку по счету в Банке Открытие, клиент должен быть подключен:

  • К Интернет-банку (для физических лиц);
  • К сервисам Интернет-банк или банк-клиент (для юридических лиц);
  • К мобильному приложению банка.

Интернет- и мобильный банкинги для физических лиц – держателей любых пластиковых карточек предоставляется бесплатно, юридические лица заключают с банком договор на ДБО, чтобы получить доступ к сервису банк-клиент.

Получите онлайн выписку по счету через Интернет клиент-банк в любое удобное для вас время

Виды выписок в Интернет клиент-банке

Для пользователей Интернет-банка доступны следующие варианты выписок:

  • Автоматические (направляются банком при поступлении на счет любой суммы);
  • О движении денежных средств по всем счетам (предоставляется в любой удобной клиенту форме);
  • Сервис банка Выписка-Online, который работает в любых мобильных и стационарных устройствах: компьютерах, ноутбуках, планшетах, мобильных телефонах.

То есть, в Банке Открытие выписка онлайн в Интернет клиент-банке доступна для получения в любое удобное для клиента время.

Любой сервис дистанционного управления (Интернет-банк или мобильное приложение) позволяет оперативно получить нужный документ и проследить передвижение денег по всем счетам и картам клиента.

Заключение

В Банке Открытие выписка онлайн по имеющемуся счету доступна всем клиентам, использующим сервисы дистанционного управления. Это помогает оперативно получать нужную информацию и сокращает время на визиты в стационарные отделения для получения нужного документа.

Объявление

Отзыв о системе банк-клиент Банка Открытие он же ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Хочу поделиться опытом работы в этой системе! Считаю ее самой ужасной!

На сайт банка пишут: Система обладает высокой надежностью и защищенностью – если вы потеряли токен и например только уехали в командировку то без похода в банк и получения нового (что занимает 7 дней – менеджер, которому вы привезете документы, будет говорит, что передал их в службу техподдержки, а техподдержка будет говорит, что ничего не получала! И вот так вы и будете с ними общаться дней 5) вам не обойтись! Ребята считают, что это удобно и по-современному.

Выписку можете посмотреть только за 60 дней. И это в 2016 году. Они сумашедшие.

Чтобы получить выписку – ВНИМАНИЕ. Вам надо по электронной почте отправить запрос. В 2016 году. ВНИМАНИЕ 2 – вот какой будет ответ.

Ваша заявка ЗАРЕГИСТРИРОВАНА «Службой технической поддержки Банка ОТКРЫТИЕ»

Дата регистрации: 10:40 **.01.2016

Тема: Запрос выписки

Обращаем Ваше внимание, время ответа по заявке составляет 3 рабочих дня.

Для получения on-line консультаций, просим обращаться по телефону (звонок бесплатный).

Служба технической поддержки Банка ОТКРЫТИЕ

Вы себе можете представить! Вы платите за обслуживание счета, за банк клиент и вам нагло в лицо говорят 3 ДНЯ. Каменный век! Спасибо большое, что не 10 или 20 дней. Далее вам придет ответ

Тема: Запрос выписки

Комментарий специалиста поддержки: > Добрый день. Выписки за указанный период сформированы. Будут доступны через 10 минут.

Первые сутки после формирования выписка хранится в разделе Документы из банка

— Выписки. Затем выписка старше 60 дней перемещается в архив.

Заходите в этот раздел ее нет (сутки оказывается считаются до 00.00 – но никто вам эжтого не скажет! Это же по мнению банка все и так могут догадаться!), заходите в другой раздел она есть но не полная! Звоните в техподдрежку ждете 2-3 минуты пока соединять с call-центром, потом вас соединяют с техподдержкой еще 2-3 минуты, далее говорите номер заявки и техподдержка просит вам поддождать еще 2-3 минуты пока они выяснят что и как! Неправда ли, «очень эффективная» система. Вам говорят мы все исправили, через 20 минут будет, но чтобы получить новую – внимание. ВАМ надо выйти из банка клиента и зайти опять. Маразм. Заходите опять – опять нет! Опять звоните – она появляется но внимание. Только за 10 месяцев. Знаете почему. Потому что последние 60 дней есть онлайн. И вы Внимание – по их мнению должны ручками взять выписку, которую вы запрашивали по email. И объединить с той что есть онлайн. БРЕД, БРЕД, и еще раз БРЕД. Банк за дегенератов считает своих клиентов!

Отсутствие проблем при массовых обновлениях Системы – сейчас они требуют обновить программное обеспечение – мы это сделали, позвонили в банк и спросили «все ли правильно у нас обновилось?» — ответ банка – мы не знаем «как повезет»» .

А другой вариант предлагают еще более смешной. Это запрашивать годовую выписку в банк-клиенте с периодом равным 10 дней. При этом мы это пробовали – не дает она нам это посмотреть вот что пишет! Выписка за период *-* отсутствует. Платежи есть, а выписки нет!

Отзывы о банке «ФК Открытие»

18.10.2018 обратился в офис банка «Останкино». Заполнил заявку на ипотечный кредит.
Заявку приняла сотрудник Темирезова Амина Руслановна. Так же данный сотрудник сняла копию моего паспорта. Амина Руслановна сообщила, что сроки рассмотрения заявки будут составлять не более 7-10 рабочих дней.
Через какое-то время я пытался несколько раз уточнить сроки ответа на мою заявку через чат в мобильном кабинете. На что получал. Читать далее

18.10.2018 обратился в офис банка «Останкино». Заполнил заявку на ипотечный кредит.
Заявку приняла сотрудник Темирезова Амина Руслановна. Так же данный сотрудник сняла копию моего паспорта. Амина Руслановна сообщила, что сроки рассмотрения заявки будут составлять не более 7-10 рабочих дней.
Через какое-то время я пытался несколько раз уточнить сроки ответа на мою заявку через чат в мобильном кабинете. На что получал ответ, что заявка рассматривается и я должен дождаться звонка.
И сегодня 09.11.2018 мне наконец позвонили.
Но не с сообщением об ободрении или отказе.
Оказывается вы потеряли копию моего паспорта.
Ваш сотрудник сказал, что заявление-анкета у него есть, а вот копии паспорта, что снимала ваш сотрудник нет.
Как такое может быть?
Он предложил мне оформить заявку заново.
Хотелось бы на основании ФЗ 152 получить ответ:
— каким образом вы обрабатываете персональные данные клиентов?
— кто имеет к ним доступ?
— кому вы их передаете и на каких основаниях?
— как храните?
— как уничтожаете?
Как так произошло, что копия моего паспорта была утерена? Было ли проведено служебное расследование по данному факту? Кто виновен?

В случае неответа с вашей стороны оставляю за собой право обратиться с жалобой в Роскомназдор и ЦБ РФ.

Так же хотелось бы получить ответ на мою заявку от 18.10.2018. То, что у вас чего-то не хватает, меня не особо интересует. Ваш сотрудник Темирезова Амина Руслановна должна была знать какие еще необходимы данные для подачи заявления.

Рефинансирование у меня не первое — есть с чем сравнивать.
ПЛЮСЫ
1. хорошая ставка для вторички — 8,7%
2. для оформления заявки и получения одобрения достаточно отправить документы по эл. почте, первый визит в банк — на подписание сделки
3. неплохой интернет-банк с удобными «фишками»
МИНУСЫ:
1. все ОЧЕНЬ медленно (говорят, много заявок — на мой взгляд, надо бизнес-процессы отрегулировать)
— после первичного одобрения вместо 2-х дней звонка
назначенного менеджера ждала больше недели, звонки в колл-центр бесполезны. Боялась, что не успею за месяц выйти на сделку (по условиям, если не успеть — ставка будет выше, и никого не волнует , что не успела по вине банка)
— документы менеджер рассматривает и на вопросы отвечает не слишком оперативно, документы, отправленные для первичного одобрение
все были потеряны, пришлось направлять заново
2. нет возможности выбрать удобный офис для сделки — какого менеджера назначат,
туда и придется ездить. С учетом изменения графика работы офисов (ранее работали до 21ч теперь- до 19 ) — это не удобно
3. в банке отсутствуют памятки для клиентов со списками необходимых документов
и порядком действий, все приходится выспрашивать, четкие ответы получить
сложно, особенно по действиям после подписания кредитного договора ( в
предыдущем банке был подробный список документов и инструкции, все четко и понятно)
4. сделка разбита на два этапа :
— подписание кредитного договора, предварит. (?) договора ипотеки и перечисление денег
— подписание договора ипотеки и оформление закладной (почему нельзя было это сделать в один день, все документы все равно оформлены одной датой — зачем гонять клиентов лишний раз в офис банка. )
4. на разных этапах сделки взаимодействие идет с разными людьми, которые между собой никак не контактируют и повлиять на решение вопросов и скорость оформления сделки никак не могут. Сначала — колл-центр, который может дать ответ только на общие вопросы, по деталям уточнять у ипотечного менеджера, но связаться с ним ДО получения одобрения невозможно. И, как выяснилось, этот менеджер отвечает только за подготовку к сделке, подписание документов — с другим сотрудником, вопросы по «второму этапу сделки» (т.е. по процессу оформления и регистрации закладной) — вообще не ясно, как решать.
НА СЕГОДНЯ:
ситуация у меня следующая — я зарегистрировала с Регпалате снятие залога в пользу предыдущего банка, о чем сообщила менеджеру Татьяне 22.11.18. по телефону. С тех пор УЖЕ ТРИ НЕДЕЛИ Я НЕ МОГУ ПОДАТЬ НА ГОСРЕГИСТРАЦИЮ ЗАКЛАДНУЮ. Татьяна сказала, что дальше все вопросы — к директору центра Молодежный Антону (телефон его не дают, на письма он не отвечает). 01.11.18 Пригласили на подписание договора ипотеки (только в раб.дни), 06.11.18 я все подписала, выдали закладную. Опять-таки никаких объяснений (что дальше), на все мои вопросы отвечают, что мне должен позвонить какой-то курьер, вместе с которым мне нужно будет ехать в МФЦ для подачи документов на регистрацию. И что , якобы, заявка на этого курьера оставлена уже давно (когда — не могут сказать, думаю, что точно не 22.11.1 . И что связаться с подразделением , отвечающим за курьеров , у них нет никакой возможности. А мне остается сидеть и ждать, когда же мне все-таки соизволит позвонить главный (видимо) человек в банке — КУРЬЕР , чтобы я , наконец, смогла выполнить свое обязательство предоставить зарегистрированную закладную в течение 2 месяцев, от которых осталось уже меньше трех недель.

ВОПРОС К БАНКУ — ЧТО Я , КАК КЛИЕНТ, МОГУ СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ВСЕ-ТАКИ УСПЕТЬ ВЫПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПО РЕГИСТРАЦИИ ЗАЛОГА.

У банка Открытие появилась новая дебетовая карта OpenCard.
Банк обещает кэшбэк 3% на все покупки первый месяц и до 3% со второго месяца. По факту это не так.
Банк берет комиссию 500 рублей за выпуск карты, которые затем возвращаются в виде бонусов при совершении операций на 10.000.
Я заполнил на сайте заявку на карту в конце сентября. Получил её 3 октября.

В ноябре мне начислили бонусы в размере 2% за октябрь. Поддержка ответила, что 3% я смог бы получить совершай я операции в сентябре. Хотя такое в принципе невозможно, так как карта в сентябре еще физически была не готова. Фактически, оставив заявку 31 числа месяца, клиент не имеет ни единой возможности получить обещанные 3%.

На мой вопрос когда вернутся 500 рублей мне ответили, что сумма операций за месяц составила примерно 7800 рублей. По моим подсчетам (я веду учет всех трат) и по их выписке операций минимум на 12000.
В поддержке ответили, что если в ноябре я потрачу 10000, то 500 рублей вернут. При этом в условиях не сказано, что операции должны быть совершены за а месяц. Там сказано лишь про общую сумму покупок, без указания сроков.

Условия обслуживания у банка не прозрачные, крайне не рекомендую.