Задолженность по услугам мтс

Задолженность по услугам мтс

Получил СМС сообщения следующего содержания:

У Вас имеется задолженность за услуги фиксированной связи по л. сч. ХХХХ на сумму 1946.57 руб. Просьба оплатить долги до 19.09.2012. МТС

Я услугами МТС никогда не пользовался, поэтому удивился, но в сообщении были указаны мои настоящие имя и отчество, поэтому позвонил чтобы узнать в чем дело. Оказалось это счет за пользование услугами компании Стрим, перед которой долгов у меня не было и услугами которой я не пользуюсь уже 5 лет. Поинтересовался могу ли я получить письмо со счетом чтобы понять откуда долги, сказали пишите претензию — получите счет. Сказал, что писать ничего не буду, пока не получу письмо со счетом, так как СМС не считаю достаточным основанием, что либо делать. Сказали — дело ваше. Собственно вопрос, а что это вообще было? Деньги небольшие и оплатить могу без проблем, но за что?

MTD>Деньги небольшие и оплатить могу без проблем, но за что?

Присылай мне, я оплачу.

Здравствуйте, MTD, Вы писали:

MTD>Получил СМС сообщения следующего содержания:

MTD>У Вас имеется задолженность за услуги фиксированной связи по л. сч. ХХХХ на сумму 1946.57 руб. Просьба оплатить долги до 19.09.2012. МТС

MTD>Я услугами МТС никогда не пользовался, поэтому удивился, но в сообщении были указаны мои настоящие имя и отчество, поэтому позвонил чтобы узнать в чем дело. Оказалось это счет за пользование услугами компании Стрим, перед которой долгов у меня не было и услугами которой я не пользуюсь уже 5 лет.
Мож модем не вернул, который в аренду брал?
Я когда отказывался от договора, попросили вернуть модем.

Здравствуйте, MTD, Вы писали:

MTD>Получил СМС сообщения следующего содержания:

MTD>У Вас имеется задолженность за услуги фиксированной связи по л. сч. ХХХХ на сумму 1946.57 руб. Просьба оплатить долги до 19.09.2012. МТС

пользовался билайновским инетом. потом все закрыл и уехал. модем не вернул.
спустя 8 месяцев пришла смска: вы должны за прокат оборудования 1150 руб. Оплатите, чтоб разблокировать счет или верните оборудование.

Прилетел в москву. Вернул оборудовение и через терминал засунул 1500 руб.

За час до отлета из города, приходит смс: спасибо за ваши 1500 руб. Но нам еще не хватает 94.75 руб.
Откуда такие цифры?

Здравствуйте, karkasch, Вы писали:

K>За час до отлета из города, приходит смс: спасибо за ваши 1500 руб. Но нам еще не хватает 94.75 руб.
K>Откуда такие цифры?
Проценты капают.

Здравствуйте, MTD, Вы писали:

MTD>Получил СМС сообщения следующего содержания:

MTD>У Вас имеется задолженность за услуги фиксированной связи по л. сч. ХХХХ на сумму 1946.57 руб. Просьба оплатить долги до 19.09.2012. МТС

Получил сегодня аналогичную смс, только сумма долга 29 руб
Мобильным МТСом не пользовался, стрим отключил года 4 назад, причем лично приходил в офис и писал заявление.
Решил забить, если еще не будут смсить.

Здравствуйте, MTD, Вы писали:

MTD>Получил СМС сообщения следующего содержания:

MTD>У Вас имеется задолженность за услуги фиксированной связи по л. сч. ХХХХ на сумму 1946.57 руб. Просьба оплатить долги до 19.09.2012. МТС

MTD>Я услугами МТС никогда не пользовался, поэтому удивился, но в сообщении были указаны мои настоящие имя и отчество, поэтому позвонил чтобы узнать в чем дело. Оказалось это счет за пользование услугами компании Стрим, перед которой долгов у меня не было и услугами которой я не пользуюсь уже 5 лет. Поинтересовался могу ли я получить письмо со счетом чтобы понять откуда долги, сказали пишите претензию — получите счет. Сказал, что писать ничего не буду, пока не получу письмо со счетом, так как СМС не считаю достаточным основанием, что либо делать. Сказали — дело ваше. Собственно вопрос, а что это вообще было? Деньги небольшие и оплатить могу без проблем, но за что?

Получил письмо, что я должен компании Beeline около тысячи рублей. Забивать не стал, зашёл в ближайший офис Beeline, написал заявление, что никогда не пользовался билайном (правда не пользовался, абонент МТС). Подписал, сдал заявление, через неделю получил по указанному мной контактному телефону SMS, что ко мне претензий не имеют.

Задолженность по услугам мтс

Откуда берутся долги за связь и куда с этим бежать?

На протяжении всей жизни мы регулярно подписываем какие-то бумаги, берем на себя обязательства и… забываем об этом. И дело тут не в злых намерениях. Чаще всего тому виной наша спешка или неорганизованность. Иногда в результате мы оказываемся должны кому-то денег. Например, оператору связи. Давайте попробуем разобраться в том, как не сделаться его должником или как перестать им быть.

Зачем мне знать про задолженность? Я всегда плачу за связь вовремя.

SMS с просьбой оплатить задолженность действительно может быть неожиданной. Основных причин для таких вестей две: старая SIM-карта, которой вы давно не пользуетесь, и поездка за границу. В первом случае на позабытом вами номере могла быть подключена услуга с абонентской платой. Во втором – задержка в тарификации в роуминге, из-за которой значительная сумма может быть снята со счета даже после того, как вы уже вернулись домой.

Хм… Допустим. И что в этом случае делать?

Все просто. Внимательно прочтите текст в сообщении. Если вы согласны с долгом – заплатите.

Но я вообще не могу пока понять, о каком долге речь – в сообщении говорится лишь о сумме и сроках оплаты.

Не переживайте. Для выяснения обстоятельств достаточно обратиться в МТС любым удобным способом: оставить запрос на сайте оператора через форму обратной связи, написать в представительства МТС в соцсетях (VKontakte, FB, Одноклассники, Twitter, Instagram), позвонить в контактный центр МТС по телефону 0890 или лично прийти в салон МТС.

Я все вспомнил, но сейчас очень занят, собираюсь заплатить в ближайшее время. Зачем мне теперь целыми днями звонит автоинформатор?

Так настроен алгоритм оповещения о задолженности: пока вы не вернули долг, вам будут о нем напоминать. Обойтись одним звонком просто: достаточно один раз дослушать сообщение до самого конца.

Хорошо. А как мне вернуть долг по старой «симке», если я не помню даже номера телефона?

Номер телефона помнить необязательно. В SMS-уведомлении вы найдете номер лицевого счета, на котором образовалась задолженность. Он-то вам и нужен. Зная эти цифры, вы легко погасите все долги – сотрудники компании в салонах МТС вам помогут.

Вы знаете, я совершенно точно уверен, что номер телефона, долг по которому мне приписывают, никогда не оформлял на себя. И как мне доказать, «что я – не верблюд»?

Идите в салон МТС и пишите заявление о непричастности к договору. Дальше дело за оператором: его сотрудники разберутся в ситуации и сообщат вам о результате. Если номер действительно не ваш, все претензии будут сняты.

Почему такое вообще может происходить?

Кто-то мог оформить номер, используя ваши паспортные данные и не имея на это никакого права. Вы могли оставить их в совершенно разных местах, скажем, в ЖЭКе. К сожалению, огромные базы с такими сведениями о миллионах людей можно просто купить. Недобросовестные продавцы, вроде тех, что продают SIM-карты любых операторов на улице, готовы ради собственной прибыли продать свой товар любому, даже если у него нет паспорта. Реализованные таким образом SIM-карты потом задним числом оформляются на ничего не подозревающих людей, а документы передаются оператору. Последний, к сожалению, не имеет возможности выявлять все такие нарушения сразу.

У меня другая ситуация: я давно заплатил по всем долгам, закрыл договор и не пользуюсь услугами МТС. Откуда «нарисовалась» новая задолженность?

Вероятно, это просто техническая ошибка, которая, к примеру, может произойти из-за некорректного зачисления сумм, оплаченных через партнеров оператора. Чтобы это выяснить точно, достаточно прийти в салон МТС и описать ситуацию в заявлении, приложив все чеки.

А если я так расслабился на отдыхе, что сумма долга за связь теперь кажется неподъемной, то что теперь делать?

Этот вопрос тоже можно обсудить с сотрудниками МТС. Вероятнее всего, вам будет предложено оформить рассрочку.

Что будет, если я проигнорирую долг?

Ожидать, что его забудут и простят, не стоит. МТС придерживается принятой во всем мире цивилизованной схемы работы с должниками. Если неоднократное информирование о долге от самого оператора будет оставлено без внимания, то МТС, как и многие другие компании в схожей ситуации, передаст сведения о задолженности профессионалам.

Профессионалы – это коллекторские агентства? Звучит тревожно.

Методы работы коллекторских агентств, с которыми сотрудничает МТС, строго соответствуют законодательству и, что очень важно, этике общения с должниками. Мы понимаем, что разговоры о задолженности не самые приятные, для нас – тоже. Всем будет спокойнее, если в наши с вами истории с долгами не будут вмешиваться третьи лица. Но даже если абонент должен сто с небольшим рублей, мы постараемся этот долг вернуть.

Такой крупной компании жалко ста рублей?

Малая задолженность у большого количества людей оборачивается значительным общим долгом. Эти деньги могли бы пойти на развитие сети и улучшение связи для всех абонентов.

Может ли дело дойти до суда?

Может. С точки зрения законодательства, должник за связь – в первую очередь, просто должник, и должен нести ответственность. Вы спросите, зачем мы пишем такие грустные обзоры. Отвечаем: именно для того, чтобы как можно меньшего числа наших абонентов это касалось напрямую.

МТС требует оплатить задолженность. Как быть?

Обрисую ситуацию.
Примерно пол года назад мне пришло первое письмо от МТС о том, что у меня образовалась задолженность на некоем номере (около 1500 руб.). Номер, который был указан, мне не знаком. У меня его никогда не было и я им не пользовался. Я отправился в офис МТС и написал заявление о непричастности (вроде так называется). Согласно этому заявлению их служба безопасности типа проверяет мой это номер или не мой. Позвонили мне по результатам расследования и сказали, что номер мой. Без всякого дополнительного объяснения. На мои возраженния сказали, что я могу написать еще одно зхаявление, что я и сделал. Тем временем мне пришло уже 2 письма о том, что у меня две задолженности по номеру, окоторм я писал выше плюс еще какой-то номер всплыл, котрого у меня тоже никогда не было. Опять эпопея с заявлением и все такое. И как апофеоз пришло мне письмо от конторы ООО «Долговое агентство «Пристав», где написано, что они действуют в интересах МТС и предлагают в добровольном порядке оплатить задолженность по одному из номеров, по которым у меня якобы задолженность (тот самый первый номер с задолженностью в 1500 р.). По второму номеру, видимо, следует ждать такое же письмо из этой шараги. Там задолженность еще меньше.
Этот «Пристав» грозит следующим цитирую:

«В случае не погашения указанной суммы, в соответствии с действующим законодательством, ОАО «МТС» «МР» «Москва» вправе инициировать судебное разбирательство. «

У кого-нибудь был такой же опыт? Приходили письма от этой шараги? Как вы действовали и каков был результат?
Заранее благодарю всех откликнувшихся.

Задолженность по лицевому счету мтс — что делать?

Сотовая связь на сегодня является самой распространенной, потому как позвонить можно, находясь в любом месте. В России на сегодняшний день представлено несколько видов мобильных операторов. И у каждого из них свои условия предоставления связи.

Однако все операторы связи предоставляют клиентам возможность управлять и контролировать свой лицевой счет. Это необходимо, чтобы всегда знать есть ли задолженность на номере. МТС как оператор сотовой связи не является исключением, и предлагает множество различных услуг по контролю и управлению за номером телефона.

В этой статье, рассмотрим, как узнать задолженность на МТС и как погасить долг за предоставление мобильной связи МТС.

Проверка задолженности по лицевому счету

Оператор связи МТС предлагает несколько способов, чтобы определить состояние лицевого счета абонента.

Самый простой из них это отправить USSD- запрос на номер *100# . Через несколько секунд на номер телефона, с которого отправлялся запрос, придет сообщение, в котором будет указан баланс телефона.

Также можно позвонить в call-центр по телефону 8(800)-250-08-90 или 0890 , где вас соединят с оператором, который ответит на все интересующие вопросы, в том числе и о балансе вашего лицевого счета.

Задолженность по лицевому счету МТС можно проверить и с помощью интернета. Для этого на сайте http://www.mts.ru можно зарегистрировать личный кабинет. Это делается очень просто нажимается вкладка «Мой МТС. Личный кабинет. Мобильная связь» https://login.mts.ru/amserver/UI/Login , после этого вводится номер и нажимается «Получить пароль по СМС». После нажатия этой кнопки на номер телефона придет СМС с паролем. Еще можно получить пароль с помощью USSD-запроса на номер *111*25# . Вводится полученный пароль, и вход в личный кабинет осуществлен.

В личном кабинете найдутся все ваши данные: фамилия, имя, отчество, услуги, которые подключены, а самое главное можно посмотреть баланс, выяснить, за что выставлен счет МТС, а также еще можно отыскать огромное количество информации, связанной с данным номером телефона.

Через салон МТС

Среди способов уточнения баланса телефона выделяют и посещение офиса компании. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт либо любой другой документ, который подтверждает Вашу личность. Работник офиса предоставит всю необходимую информацию о задолженности по лицевому счету МТС, а также могут распечатать выписку со счета.

Если долг образовался без вашего участия

Важно: если вы точно уверены что не пользовались услугами мтс в тот период когда на лицевом счете образовалась задолженность, то деньги вы можете не платить. Достаточно написать претензию в свободной форме в любом салоне МТС. Рассматриваться она будет в сроки до двух недель, зато если вы действительно не пользовались услугами связи, то долг оплачивать будет не нужно.

В век смартфонов и планшетов, конечно МТС предоставляет своим клиентам приложение «Мой МТС», по которому можно без проблем узнать о балансе номера. Однако, приложение работает только при включенном интернете.

Если был подключен 3G и 4G МТС модем, то состояние счета также можно узнать при помощи программы «МТС-КОННЕКТ», в котором есть встроенная кнопка проверки баланса.

Часто при появлении задолженности на ваш номер МТС, может прийти СМС о том, что на лицевом счете номера имеется долг, с указанием суммы.

При появлении задолженности на МТС, необходимо ее погасить. Поэтому далее рассмотрим, какие существуют способы оплаты задолженности, предлагаемые МТС.

Как оплатить задолженность?

На сегодняшний день существует несколько способов, чтобы оплатить услуги связи, а также погасить МТС задолженность по лицевому счету.

  • Самый простой – это использование банковской карты. Есть несколько вариантов оплаты картой. Можно зайти на сайт МТС, ввести номер и всю необходимую информацию по карте, указать сумму, и оплата совершена.
  • Также можно пополнить баланс с использованием банкоматов и терминалов оплаты, куда можно вставить карту. Используя данный способ – необходимо просто ввести номер телефона и указать сумму, после этого банкомат либо терминал выдаст чек оплаты.
  • Еще один вариант использования карты – это использование интернет-банкинга или sms-банкинга, которые сейчас создаются достаточно просто для любой карты. При использовании данного способа – необходимо просто ввести номер телефона и сумму зачисления. Возможно для подтверждения платежа, необходимо будет ввести sms. Способ удобный, потому как можно сохранить данный платеж и в следующий раз просто выбрать его из сохраненных.

Для облегчения операций, МТС разработала специальное приложений «Легкий платеж», где тоже можно сохранить все реквизиты карты и оплачивать с легкостью номер телефона либо лицевой счет.

  • Пополнить баланс можно, зайдя в салон-магазин МТС. Пополнить в офисе МТС можно с помощью банковской карты, наличными или карточками оплаты мобильной связи. В центрах работают опытные сотрудники, которые объяснят и помогут пополнить баланс вашего лицевого счета. Зачисления денежных средств произойдет очень быстро.
  • Еще есть способ пополнения баланса с помощью терминалов наличными. Чтобы оплатить через терминал, необходимо выбрать оператора связи МТС, ввести номер телефона(лицевого счета), и внести деньги в купюроприемник, после этого произойдет зачисление.

В статье описано, как на лицевом счете МТС проверить задолженность, а также какие способы существуют для пополнения баланса счета.

Задолженность по номеру мтс

Хочу узнать задолженность по номеру договора от ОАО МТС 20410006605

Здравствуйте! Эту информацию Вы можете узнать непосредственно в офисе компании МТС при предъявлении паспорта если договор заключен на Вас, мы такой информацией не владеем.

Чтобы узнать задолженность по договору, необходимо обратиться в любой из офисов компании или посмотреть задолженность в личном кабинете на официальном сайте.

В конце августа на мой номер стали приходить смс от МТС что есть задолженность по номеру 9197150320. необходимо погасить 778 р. в офисе мтс я узнал, что данный номер оформлен на мои данные еще 2007 г. и кто-то пользовался им в течении 10 лет. написал заявление что это не мой номер и я не имею к нему отношение. Сейчас получил смс что проверка установила что это мой номер так как оформлен на меня. и мне необходимо погасить задолженность. Мои дальнейшие действия?

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

МТС ответило на мою претензию о возникшей у меня задолженности по абонентскому номеру что я сам виноват. Требуют погасить задолженность, а я не согласен. Что мне делать дальше?

Доброго Времени суток! НИЧЕГО НЕ платите. Предложите обращаться в суд. Пригрозите СМЕНИТЬ Оператора связи Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Добрый вечер! Вероятнее всего, дальше последует обращение в суд о принудительном взыскании с Вас суммы задолженности. Если не согласны с наличием Вашей вины в ее возникновении, то доказывайте свою позицию в суде. Либо обращайтесь в суд самостоятельно и признавайте начисление Вам задолженности незаконным, опять-таки, предоставляя доказательства своей позиции.

МТС присылает неоднократно в организацию письма о наличии задолженности по номерам, которые к организации не имеют отношения. При попытке уточнить информацию и прислать договоры на эти номера, которые были заключены у организации с МТС менеджер так их и не прислала. Может ли организация направить претензию в МТС, и чем аргументировать (со стороны законодательства) можно свой ответ?

Здравствуйте. Необходимо на эти письма направить ответ, где указать причину, по которой не может быть оплачена задолженность, например отсутствие договора и данных номеров в организации.

Да вы можете написать письменное заявление при личном обращении в салон МТС

Мне уже как неделю названивает компания мтс и говорит что у меня на номере задолженность номер по паспорту зарегестрирован не на мой паспорт совпадает только Ф.И.О,пишут смс что если долг не погашу то заявят на меня в суд или дело передадут коллекторам, в компанию мтс я писала о отом что не кого отношения к этим симкам не имею,2 симкарты закрыли по 3 ию оставили открытой и досихпор мне названивают, могу ли я подать на них в суд и какую компенсацию за моральный ущерб могу потребовать.

Можете и в суд подать, конечно.

Коллега Вам уже ответил — можете и в суд подать. Но для начала, возьмите СВОЙ паспорт, зайдите в любой салон МТС (их в Питере, как дождя осенью. ) и все проблемы, уверен решаться на месте. Успехов. Для подачи иска нужны основания и предмет. Пока речь ни о чем.

На свой паспорт зарегистрировал три номера МТС. На два номера МТС задолженность по оплате. На один номер приходят СМС сообщения об оплате задолженности по другим номерам МТС. Вопрос: Могут ли снять денежные средства в счет погашения долга за другие номера, С НОМЕРА (сим-карты) которой я пользуюсь и пополняю на нее счет?

Надо договор смотреть. Если там такого права не предусмотрено, то не могут.

Здравствуйте. За задолженность по сим картам могут направить заявление в суд о взыскании с Вас долга.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Как можно через интернет узнать задолженность мтс банка по номеру договора?

Через интернет такая информация не предоставляется.

на сайте мтс есть вкладка мтс банка

МТС просит оплатить задолженность по номеру телефона, которого у меня никогда не было. Кроме того, я никогда не пользовался авансовыми тарифами или платными услугами МТС! На такую мою информацию МТС просит прислать копию паспорта, а также:
. Для приведения персональных данных Клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные владельца контракта:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес регистрации (как в паспорте);
— серия и номер паспорта;
— кем и когда выдан паспорт;
— номера телефонов, от которых Вы отказываетесь;
— номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС);
— дата, подпись;
— контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес).

Но недавно я уже отправлял такие данные через офис МТС по аналогичным претензиям (по другим чужим номерам) и боюсь, что отправка таких данных как раз и может привести к еще большим проблемам (тем более с копией паспорта и подписью)! Пока сообщил им мой реальный номер телефона МТС и посоветовал им посмотреть все мои данные в их базе по этому моему номеру!

Александр, Вас кто-то дурачит (либо делают вид, что действуют от МТС) либо пытается мошенническим способом получить данные, которые в дальнейшем могут также быть использованы без Вашего ведома. Вам необходимо обратиться в полицию и сообщить о вымогательстве (ст. 163 УК РФ)

Почти год назад пришло почтовое извещение о задолженности по номеру МТС. При обращении в салон связи мне сообщили что номер оформлен на меня (мои паспортные данные), хотя я его впервые увидел, и узнал о нем. Я отключил (заблокировал) этот номер, так как он был еще активен, и начал писать претензии и заявления о непричасности к данному договору. На что получил ответ, что по итогам проверки именно я причастен к заключенному договору, на просьбу предоставить доказательства (копию договора, где он был заключен, номер imei устройства с которого данный номер выходил в сеть интернет, ip адрес) было отказано сославшись на закон РФ о необязанности оператора предоставлять абоненту копию договора, постановление РФ №1342 от 9.12.2014 не обязаны собирать и хранить сведения о индефикаторах оборудования. Как мне доказать свою непричасность и каковы дальнейшие действия?

Здравствуйте! ВАМ ничего доказывать не надо. Пусть они доказывают в суде УДАЧИ ВАМ

Куда лучше обратиться с жалобой на МТС? Пришёл счёт с задолженностью по неизвестному номеру, оформленному на МОИ персональные данные. На претензии и заявления о непричастности к договору отвечают шаблонными письмами и не разбираются (это видео из-за ответов на запросы по 5-6 пунктам отвечают на 1).

Добрый день! Вам необходимо обращаться в суд.

Мтс прислало письмо о том что у меня задолженность по номеру. Если я закрою задолжность, то мне надо оплачивать письмо?

Нет, не нужно оплачивать в данном случае.

Просто оплатите сумму задолженности

21 сентября этого года пришла СМС от МТС о задолженности в размере 127 руб. по тел. номеру которым я не пользуюсь. Я сходил в отдел МТС и оплатил 130 рублей, тем самым погасив задолженность и тут же написал заявление об отказе от этой симки. Заявление приняли. Прошел месяц и МТС шлет мне СМС о задолженности в размере 147 рублей на номер от которого я отказался и уведомляют меня о том, что если я не погашу эту сумму до 11.10.2015, то они поручают взыскание долга коллекторскому агенству. Я не хочу опять оплачивать номер, потому что я писал заявление об отказе, я им не пользуюсь. Что делать в этой ситуации?

Если Вы заявление об отказе писали — необходимо повторно обратиться в данный офис — попросить найти ваше обращение — откопировать его. и с входящим номером на данном бланке хранить. до того момента, как письменно будут предъявлены претензии

Пришло смс от МТс, якобы у вас имеется задолженность 304 руб по номеру, я этот номер даже не знаю, он мне не принадлежит, требуют погасить долг! Что делать, куда обращаться? Стоит ли звонит оператору для выяснения?

Можно позвонить оператору. А лучше написать заявление, в котором изложить свои возражения, приложить ксерокопию паспорта и направить все это в офис МТС по адресу, указанному на сайте МТС-Россия.

С номера +78002509890 поступил звонок от оператора МТС о том что за мной задолженность по другому номеру. У меня две Сим и по одной из них есть долг 20 рублей, это повод пугать судом?

НЕТ, это не повод. Это повод взять на испуг. УДАЧИ ВАМ

Моей супруге приходит смс от МТС чтобы она оплатила задолженность по номеру ей не знакомому, но каким-то образом оформленным на нее. Оператору позвонили, там это подтвердили. Номер заблокировали, но долг продолжает висеть и об этом напоминают. Написать заявление, как посоветовали пока не представляется возможным — нужно ехать в другой город в офис МТС. Есть еще какой-то выход?

Здравствуйте.Пишите жалобу в Росоптребнадзор и обращайтесь в суд.

В течении 10 месяцев ПАО МТС пытается стребовать с меня оплаты задолженности по 3 номерам, которые никогда (на руках имеется документ от компании) не были зарегистрированы по моему паспорту. Долговые номера имеет женщина с таким же именем, как у меня, но проживает в другом городе. Могу ли я подать в суд на ПАО МТС на возмещение морального ущерба? Спасибо.

Да, конечно — но сумма будет маленькая.

Уже как неделю меня достают коллекторы! Якобы у меня задолженность по МТС номеру, которым я не пользуюсь 4 года. Они мне говорят, чтоб заплатила долг. За эти 4 года не было ни одного оповещения, ни по телефону, ни в письменном виде. Звоню МТС, Сотрудники мне говорят, что у меня действительно была задолженность в размере 1437 р. и они передали мой долг Линдорффу. А коллекторы мне говорят, что задолженность уже составляет 3500 р. они мне не высылают документы подтверждающие мой долг и %. Что делать!? И есть ли гарантии что я оплачу и они от меня отстанут!?

Здравствуйте! Ничего не платите, срок давности уже вышел ст.196 ГК РФ (3 года)

Сколько времени хранится информация в мтс по задолженности по сотовому номеру?
Через какое время можно опять перейти на мтс?

Здравствуйте! не менее трех лет, а скорей всего база должников у них хранится долго.

Есть задолженность по моему номеру телефона 3000 тыс. Мтс дает в долг разговоров на 3000 тыс. Я их проговорил и в данный момент не могу оплатить эту сумму. Мтс присылает смс что в случае неоплаты приедет коллекторское агентство. Как быть?

Можно коллекторов просто не впускать в дом и не общаться с ними.

Поступил звонок с коллекторского агенства, требующие оплатить задолженность по номеру телефона МТС в размере 3000 руб. Номер когда то принадлежал мне, оформлен на меня, не пользуюсь я им уже более 3 лет, соответственно и у меня его давно нет (сим). Позвонил на горячую линию МТС, уточнил, на что мне ответили-задолженность образовалась в связи со снятием абонентской платы, в размере 800 руб. При оформлении в фирменном салоне МТС, при консультации, продавец консультант заверил, что никаких плат БЕЗ использования сим не будет. Вопрос-насколько подобная ситуация повлияет на кредитную историю, чем чревато для меня уклонение от данного долга, и возможно ли как то доказать, что возникла эта задолженность смешная по вине специалиста, предоставившего неверную консультацию? Заранее спасибо.

рекомендую написать претензию в мтс. а коллекторы пусть взыскивают в суд. порядке иииии проиграют за недоказанностью. и сразу попросите в мтс данные о звонках если откажут попросите потом в суде пусть запросит.

На мой сотовый номер ежедневно поступают СМС с угрозами от МТС о выплате задолженности по лицевому счету 216303629438 с суммой 7718,13 руб. с угрозами передачи долга в суд и коллекторским агенствам. НО! Я частное лицо и у меня нет задолженности и данный лицевой счет зарегистрирован на какой-то московской организации!
Неоднократные звонки операторам МТС ничего не дали: они лишь подтверждают, что долга нет, а угрозы СМС сообщениями не могут дать объяснения. Письменное обращение в данное агентство оператора МТС под № 2864426 от 17 апреля 2015 г. ничего не дало: мер не приняли, расследование по данному факту не провели. Все СМС-сообщения с угрозами от данного оператора у меня сохранены. Неоднократные звонки в службу так же можно отследить. Могу ли я подать в суд с компенм\сацие морального ущерба и прекратить данные угрозы и если да, то на какие статьи мне нужно опираться?

может проще заблокировать номер с которого идет рассылка смс?

Мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была

Здравствуйте мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была утерянна, и меня никто не оповещал ранее что там минус, и что нужно его оплатить, они мне сказали что никто и не должен вас уведомлять, я говорю вышлите мне письмо что я должна оплатить и номер счета, а она мне скинула смс на телефон расчетный счет сбербанка и говорит оплатить в течении 2 дней либо дело в суд предадут, я не отказываюсь оплачивать, но где доказательства того что это не мошенники что мне делать?

Ничего и не оплачивайте- требуйте предоставления вам доказательств долга и передачи права требования от мтс к линдорфу.

Мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была утерянна, и меня никто не оповещал ранее что там минус, и что нужно его оплатить, они мне сказали что никто и не должен вас уведомлять, я говорю вышлите мне письмо что я должна оплатить и номер счета, а она мне скинула смс на телефон расчетный счет сбербанка и говорит оплатить в течении 2 дней либо дело в суд предадут, я не отказываюсь оплачивать, но где доказательства того что это не мошенники, что мне делать?

Это коллекторы, которые прав имеют совсем немного для взыскания. Помните, что никто не может без решения суда и приставов изъять Ваше имущество или же арестовать счета.Коллекторам можно даже дверь не открывать и не отвечать по телефону. Так что в суд их отсылайте.

Мне пришла смс от Мтс о задолженности по номеру, которым я не пользовалась 8 лет. Сумма незначительная, 700 рублей, но имеют ли они право требовать с меня эти деньги? Тем более я вообще не помню, когда пользовалась данным номером. Возможно, я никогда им и не пользовалась.

Вообще ничего не платите. Срок давности уже прошел (ст. 196 ГК РФ)

Здравствуйте! Право они имеют требовать ,даже взыскать долг в судебном порядке,если не пропущен срок исковой давности,а он скорее всего -пропущен.Удачи вам !

Мне позвонили из мтс сказали задолженность оплатить по моему номеру, но этот номер я не подключала, паспорт никому не давала, вообще не понимаю откуда он взялся на моем паспорте. Эту симку подключили по моему старому паспорту. Как мне доказать, что это долг не мой?

В судебном порядке. Можете предварительно написать заявление в милицию.

Мне пришло уведомление по задолженности за оказанные услуги связи МТС звоню к ним они дают номер 88007758460, а это кредит экспресс, мошенничеством попахивает.

Ничего не платите, пусть доказывают долг в суде.

Здравствуйте! Можете их игнорировать, это мошенники

Пока не получите письменную претензию не оплачивайте.

Пришло сообщение от мтс, что по моему номеру (ребенок был на этом номере) задолженность 12 тысяч рублей. Позвонила оператору мтс, сказали что звонки не совершались, а делали обещанный платеж на огромные суммы, сказали что оператор не имел право регистрировать такие платежи, составили претензию от меня, чем это закончится? Какие должны быть мои действия?

Вам нужно читать условия предоставления услуги обещанный платеж — до какой суммы дается кредит в пользование.